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成功銷(xiāo)售應(yīng)該如何傾聽(tīng) 1、掛圖內(nèi)容:
成功銷(xiāo)售應(yīng)該如何傾聽(tīng)
①.專(zhuān)心地聽(tīng)。身子稍微前傾,把注意力集中在客戶的眼睛和嘴上,注意中途不要插嘴打斷客戶的話語(yǔ)。
②.回應(yīng)之前稍微停頓一下??蛻艚Y(jié)束講話時(shí),你可以用3-5秒的時(shí)間停頓下,而不要立即跳起來(lái)把你想到的第一件事立即說(shuō)出來(lái)。
③.技巧的提問(wèn)。對(duì)于客戶說(shuō)的東西有任何不清,都要及時(shí)提問(wèn)。
④.把潛在客戶說(shuō)的話用你自己的話復(fù)述一遍,反饋給潛在客戶。表明你的傾聽(tīng)是真實(shí)和真誠(chéng)的,你十分重視他說(shuō)的話。
2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處:
銷(xiāo)售部是企業(yè)唯一創(chuàng)造利益的部門(mén),秉承為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值及利潤(rùn)為理念。銷(xiāo)售部是企業(yè)對(duì)外宣傳溝通的窗口,是與消費(fèi)者交流的平臺(tái),在與客戶的談判過(guò)程中,不斷給客戶灌輸公司的實(shí)力及品牌形象,只有讓客戶認(rèn)同了企業(yè)的實(shí)力及品牌形象,才能增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。那么銷(xiāo)售人員就是企業(yè)對(duì)外宣傳的橋梁,并在銷(xiāo)售過(guò)程中獲取企業(yè)利益,讓客戶獲取需求滿足。如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷(xiāo)售”可以說(shuō)是一種“雙贏的藝術(shù)”。
掛圖大師設(shè)計(jì)此系列掛圖以銷(xiāo)售為內(nèi)容,把銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售心理嵌入精美的掛圖中,為您的銷(xiāo)售人員的工作提供指導(dǎo),為企業(yè)的業(yè)績(jī)提供保障。
3、此系列圖適合安裝的位置:
本組掛圖共25張,風(fēng)格統(tǒng)一,適合懸掛于銷(xiāo)售部、會(huì)議室、培訓(xùn)室、辦公室等場(chǎng)所。
4、此系列相關(guān):
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