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去結(jié)算1、掛圖內(nèi)容:
溝通的核心
【在準(zhǔn)備溝通之前……】
如何溝通 何時溝通 和誰溝通 溝通什么
2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會。所以,人們生活在社會中,時刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào),給人溫暖的感覺。文字具有激勵導(dǎo)向作用,讓人如沐春風(fēng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了一個以人為本的管理新時代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都和溝通分不開,就算你是一個多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點(diǎn)子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關(guān)系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學(xué)會了溝通,從而創(chuàng)造一個和諧融洽的工作氛圍,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、掛圖延伸:
高績效的溝通的核心是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用 。
(一)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)
成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
(二)團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)
團(tuán)隊成員與四周環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并把握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標(biāo)的及時完成。
(三)團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)
在工作過程中,團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖共42張,字字珠璣,風(fēng)格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會議室、培訓(xùn)室、過道、走廊、宣傳欄等場所。
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