9s是5s的深入、6s的拓展、7s的升華、8s的延伸。一步步的研究以及優(yōu)化的工作掛圖大師把9S做的更加的完美,9S既講究個人素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,又強調(diào)相互的團結(jié)協(xié)作,促進個方面都滿意。
9S的含義
一、整理SEIRI)
二、整頓SEITON)
三、清掃(SEIS0)
四、清潔(SEIKETSIj)
五、素養(yǎng)(SHITSIJKE)
六、安全(SAFETY)
七、節(jié)約(SAVING)
八、服務(wù)(SERVlcE)
九、滿意(SATISFICATl0N)
9S的內(nèi)容
9S管理——從你我做起,讓我們更有自信!
9S整理——要與不要,一留一棄。
● 將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;
● 有必要的與不必要的明確、嚴格的區(qū)分開來;
● 不要的東西的盡快地處理掉。
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9S整頓——科學布局,取用快捷
● 對整理之后的現(xiàn)場的必要品分類放置,排列整齊
● 明確數(shù)量,有限標志
9S清掃——清除垃圾,美化環(huán)境。
● 將工作場所清掃干凈保持工作場所干凈、亮潔。
9S清潔——清凈環(huán)境,貫徹到底。
● 將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化
9S素養(yǎng)——形成制度,養(yǎng)成習慣。
●提升人的品質(zhì),使員工工作認真
9S安全——防微杜漸,警鐘長鳴。
● 關(guān)愛生命 以人為本
9S節(jié)約——節(jié)約為榮,浪費為恥
● 減少企業(yè)的人力、成本、空間、庫存、物料消耗因素
9S服務(wù)——培養(yǎng)全局意識,回報社會
● 站在客戶的立場思考問題,并努力滿足客戶
9S滿意——始終關(guān)注,不懈追求
● 客戶接受有形產(chǎn)品和無形服務(wù)后感到需求得到滿足的狀態(tài)
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