無法拷貝的團隊
有人將阿里巴巴的成功歸于本土自起而非舶來品的B2B模式,有人將阿里巴巴的成功歸于它土生土長于中小企業(yè)的溫床浙江,有人將阿里巴巴的成功歸于它困難時期風(fēng)險投資者一輪又一輪的支持。但借鑒了B2B的盈利模式,挖掘了中小企業(yè)的市場,引入了風(fēng)投們的資金,阿里巴巴就可以復(fù)制了嗎?不能。沒有人可以忽視,阿里巴巴成功最為關(guān)鍵的因素:阿里巴巴背后深藏不露的團隊,以及形成這種不可復(fù)制的形態(tài)的內(nèi)在聚合力。還在創(chuàng)業(yè)之初馬云就說過:
競爭對手能夠拷貝我們的網(wǎng)站,但是無法拷貝我們的文化,無法拷貝我們的團隊,憑借我們富有創(chuàng)業(yè)精神的團隊,即使所有的機器在瞬間毀于一旦,我們也能夠在最短的時間內(nèi)重建阿里巴巴。
阿里巴巴公司是靠團隊打天下的。打造團隊是阿里巴巴的重中之重,其分量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了為企業(yè)的發(fā)展融資找錢。打造團隊并非一時一地的工作,而是一個持續(xù)的過程,可以說阿里巴巴的團隊打造伴隨了阿里巴巴企業(yè)發(fā)展的全過程。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)10余年的最大的成果,不僅是開創(chuàng)了成功的龜子商務(wù)平臺,在中國市場上戰(zhàn)勝了eBay易趣,也不僅僅是在香港成功上市,最重要的是鍛造了一支國際一流的“夢之隊”。馬云從不認(rèn)為自己是阿里巴巴唯一的英雄,他說:“互聯(lián)網(wǎng)必須結(jié)束個人英雄時代,必須進人團隊發(fā)展。”馬云認(rèn)為,一個成長型企業(yè)成功的一個原則是:打造一個明星團隊,而不只是擁有明星領(lǐng)導(dǎo)人。
如馬云所說,別人是無法拷貝我們的團隊的。正是團隊使對未來還有些迷惑的阿里人有了勇氣堅持阿里巴巴的模式創(chuàng)新。馬云說:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是需要所有人齊心協(xié)力打出來的,沒有人可以在互聯(lián)網(wǎng)公司按部就班,互聯(lián)網(wǎng)公司需要跨部門的配合,要靠團隊力量這支團隊之中高手云集,人才濟濟,團結(jié)且富有激情,團隊的實力足以橫行天下。阿里巴巴正是靠著這支團隊,在電子商務(wù)上所向披靡。
沒人能挖走的團隊
在中國不缺少創(chuàng)投的人,也不缺少創(chuàng)業(yè)的思想和想法,缺乏的是一個團隊的建設(shè),建立起良好的團隊。阿里巴巴對自己的團隊十分自豪,馬云曾說:“我最驕傲的是我們的人,其次是我們的投資者,最不驕傲的是我們的網(wǎng)站。”
創(chuàng)業(yè)幾年,阿里巴巴公司里面的員工很少有人提出要跳槽去別的公司,也有公司愿意出3倍的工資挖阿里巴巴的員工,但員工不為所動。對此馬云風(fēng)趣地說:“同志們,3倍我看就算了,如果5倍還可以考慮一下。”
“天下沒有人能挖走我的團隊”,正是基于阿里巴巴牢不可破的文化“壁壘”,馬云如是說:
整個文化形成這樣的時候,人就很難被挖走了。這就像在一個空氣很新鮮的土地上生存的人,你突然把他放在一個污濁的空氣里面,工資再高,他過兩天還會跑回來。
盡管阿里巴巴這個團隊的絕大部分人,拿著國內(nèi)同行業(yè)中下水平的工資(在杭州處于中等),卻有著職場人士對職責(zé)少見的忠誠、幸福感和向心力。馬云說:我感謝我們團隊的配合,在最困難的時候大家都是很團結(jié)的,因為困難的時候大家不團結(jié)死得更快,我也感謝團隊在公司最好的時候他們還是一樣。
在阿里巴巴,盡管變化頻繁換崗換位猶如走馬燈,但阿里人都會以公司大局為重,令人動容,所有這些沒有團隊文化的支撐是做不到的。
阿里巴巴的銷售人員都是從零做起的。竿路藍(lán)縷,艱苦卓絕,多少心血,多少屈辱,好不容易打下一塊地盤,客戶有了,人脈有了,資源有了,隊伍有了,但很快把你調(diào)到一個新區(qū)域,一塊未開墾的處女地,一切都得從頭開始,有的撇家舍業(yè),有的舉家遷移,但他們居然毫無怨言,居然不計較利益,這就是團隊文化的力量。
阿里巴巴整個團隊的聚合力使阿里巴巴的員工在創(chuàng)業(yè)初期資金耗竭、互聯(lián)網(wǎng)泡沫、淘寶創(chuàng)業(yè)、“非典”時期、重組雅虎中國、世界金融危機等閑難時期.依舊能協(xié)同作戰(zhàn),各取所長,各盡其職,使阿里巴巴能夠持續(xù)發(fā)展。