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醫(yī)院制度的協(xié)調(diào)規(guī)范與導向作用

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師發(fā)布時間：2012-12-18 點擊：2687

醫(yī)院制度能協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，規(guī)范和約束人們的行為，把人們的思想和行動導向合理、合法。

(一)制度的協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外人與人之間的關(guān)系是醫(yī)院制度的一大功能。醫(yī)院管理千頭萬緒，核心是人的管理。人是醫(yī)院醫(yī)療和經(jīng)營活動的主體，對病人的診療活動要靠醫(yī)務人員去完成，資金、設(shè)備、物資要靠人去使用，醫(yī)療護理質(zhì)量要靠人去保證。在一個管理者的觀念中，人的觀念是最重要的，管理者有什么樣的觀念，就有什么樣的管理思想，也就會造就什么樣的醫(yī)院文化。醫(yī)院在醫(yī)療和經(jīng)營活動中，人與人之間發(fā)生著廣泛的聯(lián)系，如醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)院員工之間，醫(yī)生和護士之間，醫(yī)務人員和病人之間等等，如何正確處理這些關(guān)系，其重要辦法之一就是要發(fā)揮醫(yī)院規(guī)章制度的規(guī)范、約束作用。通過規(guī)章制度例如各方面、各層次的責任制，對內(nèi)就可以保證醫(yī)院各類人員之間關(guān)系的和諧穩(wěn)定，對外就可以保證醫(yī)院和社會方方面面關(guān)系的和諧穩(wěn)定，從而保證醫(yī)院整體功能的有效發(fā)揮和社會效益經(jīng)濟效益的提高。

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(二)制度的規(guī)范與導向作用醫(yī)院規(guī)章制度對醫(yī)院工作的運行程序、人們的思維、心理和行為都具有明顯的指引規(guī)范功能，它規(guī)定了一定的行為模式，傳播著一定的信息和價值觀念，對人們違反制度的行為有警戒和制裁作用，同時還具有巨大的思想影響和教育作用。規(guī)章制度規(guī)定人們應該怎樣做，不應該怎樣做，它提倡什么，反對什么，禁止什么的導向作用是非常顯著的。

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