企業(yè)文化-企業(yè)常用的溝通渠道和方式
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專(zhuān)業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間：2020-10-21 點(diǎn)擊：1045
溝通的渠道和方式
溝通的渠道和方式有很多，主要有以下形式:
面談:面談是最常見(jiàn)的溝通交流方式之一，在企業(yè)中，上下級(jí)之間布置、匯報(bào)工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，使用得最頻繁的就是這種方式。
電話:上下級(jí)之間、同事之間可借助電話這一傳播工具進(jìn)行的有聲交流，其特點(diǎn)是方便快捷。
命令:企業(yè)中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)員工安排工作、布置任務(wù)等，都可以稱(chēng)做“命令”，它分為口頭命令與書(shū)面命令兩種。
文件:公司下發(fā)有關(guān)文件是典型的下行溝通。公司的文件一般情況下會(huì)下發(fā)到各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)必須組織學(xué)習(xí)并予以執(zhí)行。
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會(huì)議:會(huì)議是企業(yè)實(shí)現(xiàn)群體溝通的一種方式。一般根據(jù)開(kāi)會(huì)周期分為日例會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)等，此外，還有許多特定主題的會(huì)議，如財(cái)務(wù)會(huì)、表彰會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)等。
內(nèi)刊:內(nèi)刊是企業(yè)內(nèi)部交流的公共平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的鼓舞、員工對(duì)企業(yè)的建言等，都可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊來(lái)展現(xiàn)。
廣播:廣播可以通過(guò)比較低廉的成本，實(shí)現(xiàn)最廣泛的宣傳和溝通效果。許多大企業(yè)都在使用這種方式。
宣傳欄:無(wú)論大中小型企業(yè)，宣傳欄這種傳播方式都很適用。宣傳欄可大可小，內(nèi)容可長(zhǎng)可短，具有方便直接的特點(diǎn)。
活動(dòng):通過(guò)舉辦各種活動(dòng)，如演講比賽、各種游戲、聯(lián)歡會(huì)、宴會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等，可以有效地促進(jìn)公司與員工之間、上下級(jí)之間以及同事之間的溝通。
意見(jiàn)箱:意見(jiàn)箱是一種很好的上行溝通方式，員工對(duì)企業(yè)的意見(jiàn)和建議都可以通過(guò)這種方式直接向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)給予反饋。
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網(wǎng)絡(luò):隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)都建立了自己的內(nèi)部局域網(wǎng)，根據(jù)不同的職位設(shè)置了信息閱讀權(quán)限，同時(shí)建立了“員工論壇”、“學(xué)習(xí)園地”等欄目，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便員工與公司進(jìn)行互動(dòng)交流。
除上述形式之外，還有很多渠道和方式可以促進(jìn)溝通，比如訪談、便條、信件、電視等，企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件和需要進(jìn)行選擇和創(chuàng)新。
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