全球化挑戰(zhàn)了我們原有的衛(wèi)生服務理念,如西方國家“以病人為中心”貫穿衛(wèi)生服務全過程的理念,以對人權(quán)尊重的文化蘊涵,沖淡了我國傳統(tǒng)的 “醫(yī)者至尊”的名利觀。看病預約并守時診療正在逐步替代就診等候過長、手術(shù)安排拖延;光線柔和、色彩宜人、潔凈舒適、設備優(yōu)良的診療環(huán)境正在逐步取代醫(yī)療條件差、設施簡陋的看病場所;微笑服務正在替換粗暴與冷漠的服務。尊重病人權(quán)益的人性化服務理念通過衛(wèi)生服務市場的渠道,正在不斷地影響著我國醫(yī)療衛(wèi)生服務領(lǐng)域,而悄然地體現(xiàn)的衛(wèi)生文化交流的意義。
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現(xiàn)在,我們可以看到在許多醫(yī)院將醫(yī)療用房安排在陽光充裕、通風良好的南面,辦公室和醫(yī)務人員的值班室用房均安排在朝北的一面,而不再是如以前那樣留著最好的房間給醫(yī)療工作人員使用。關(guān)愛生命、主張人人享有衛(wèi)生保健、維護公眾身體健康、注重生態(tài)發(fā)展平衡等等的全球化對話,使人類對生命、健康價值不斷有新的解讀,而衛(wèi)生服務范疇更為寬泛。在全球化的背景下,醫(yī)療衛(wèi)生服務的范疇被認為是覆蓋了一切涉及到人體健康的事項,而不再是狹隘的醫(yī)療、預防、保健、康復的內(nèi)容。而衛(wèi)生文化所涵蓋的衛(wèi)生理念、衛(wèi)生價值和衛(wèi)生意義的重構(gòu),也為各國衛(wèi)生事務管理體制改革帶來了革命性的推動。最典型的是我國衛(wèi)生行政部門正在努力實行政事分開,騰出管理資源用于承擔所有衛(wèi)生領(lǐng)域的事務管理職能,而不再去扮演醫(yī)院總院長的角色。
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最近幾年,在全球化的影響下,我國有條件的地區(qū)正在建設與國際接軌的衛(wèi)生先進城市—“健康城市”,在健康城市的項目中,以人的健康為主流意識融合了人本主義精神,正在中國與外界廣泛交往后的衛(wèi)生領(lǐng)域中突現(xiàn)。
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